위드유 서울직장성희롱성폭력예방센터는 직장 내 성희롱 고충처리 담당자의 역할 이해와 역량강화를 위한 교육을 지원합니다. 2022년 상반기에는 총 5회에 걸친 고충상담원 전문교육 기본과정과 심화과정이 진행되었습니다. 

교육은 고충처리 담당자가 꼭 알아야 할 직장 내 성희롱 개념부터, 실제 상담 시 유의사항에 이르기까지 고충상담 업무에 필수적인 내용으로 구성되어 있습니다. 고충처리 담당자가 사건처리 과정에서 자칫하면 빠질 수 있는 사고방식의 함정을 짚어주고, 2022년 5월 19일 시행되는 남녀고용평등법 개정 법률에 맞춰 사업장에서 준비해야 할 사항을 알려주는 등, 계속 변화하고 적응해야 하는 고충상담 실무에 맞추어 꾸려집니다.

 

 

1. 기업 - 직장 내 성희롱 고충처리 담당자   #기본과정 



 장소    온라인 ZOOM

 대상    서울시 소재 기업 고충처리 담당자 및 인사담당자 13명

    

* 본 과정은 총 3시간에 걸쳐 직장 내 성희롱·성폭력 법제도와 사례, 법위반이 회사에 미치는 영향, 성희롱 고충처리단계 이해(이영희, 일과희망노무사사무소 공인노무사)를 주제로 진행되었습니다.

2. 기업 - 직장 내 성희롱 고충처리 담당자   #심화과정 



 장소    온라인 ZOOM

 대상    서울시 소재 기업 고충처리 담당자 및 인사담당자 14명

     

* 본 과정은 총 7시간에 걸쳐 성희롱·성폭력 관련 법제도 및 사례분석(안지희, 법무법인 위민 변호사), 성인지 감수성과 성 평등한 조직문화, 고충상담원의 역할 및 상담기술 이해(이임혜경, 한국여성민우회 이사)를 주제로 진행되었습니다.

4. 민간위탁기관 - 성희롱·성폭력 고충상담원   #심화과정 

 

 일시    2022년 6월 9일(목) 13:30 ~ 17:30

 장소    위드유센터 교육실

 대상    서울시 민간위탁기관 고충상담원 10명

* 2020년 하반기부터 꾸준히 진행되어온 ‘서울시 민간위탁기관 성희롱·성폭력 고충상담원 전문교육’은 매회 참가자들로부터 심화과정 개설, 기본과정 수료자에 대한 보수교육 제공에 대한 요청이 있었습니다. 본 과정은 2020년 하반기부터 2021년 상반기까지 진행된 기본과정을 이수한 자를 대상으로 총 4시간에 걸쳐 사례 실습을 통한 고충처리 실제 파악, 상담 접수부터 사건 조사, 심의위원회 운영까지 실무 코칭, 고충상담원 실무 중 자주 발생하는 질문 Q&A(이영희, 일과희망노무사사무소 공인노무사)를 주제로 진행되었습니다. 

* 참여자들은 고충처리 중 잘못된 판단으로 일어날 수 있는 추가 피해를 막기 위해 여러 사례를 분석하고 직접 해결했습니다. 4시간 중 대부분이 토론 시간이었음에도 시간이 더 길었으면 좋겠다는 참여자도 있었던 것처럼 집중도 있는 시간이었습니다.

5. 서울시 - 성희롱·성폭력 고충상담원   #기본과정 



 장소    서울시청 본청 3층 대회의실

 대상    서울시 본청 및 사업소 성희롱·성폭력 고충상담원 신규지정자 60명



     

* 본 과정은 총 7시간에 걸쳐 성인지 감수성과 성 평등한 조직문화(박선영, 한국여성정책연구원 선임연구위원/이정주, 크리에이티브 다양성센터 대표), 성희롱·성폭력 관련 법제도 및 사례분석(이희진, HR디자인연구소 대표 공인노무사), 고충상담원의 역할 이해 및 상담 기술 훈련(노정민, 고려대인권성평등센터 전문상담사), 서울시 직장 내 성희롱·성폭력 사건 현황 및 사건처리 절차(서울시 권익조사팀)를 주제로 진행되었습니다.

 

참가자는 이런 소감을 남겼어요.

"실습을 통해 고충처리에 필요한 용어를 익혀, 실제 업무 활용에 많은 도움이 되었습니다." 

"고충상담원 활동이 쉽지 않을 것 같은데 실습을 바탕으로 잘해야겠다는 생각이 들었습니다."

"처음으로 알게 된 내용이 많았습니다. 사용자가 제대로 된 조치를 꼭 해야겠다고 마음에 새기고 갑니다."

"피해자의 권리회복이 목적이 되어야 한다는 부분을 알게 되어 좋았습니다."

"어려운 부분에 대해서 좀 더 구체적으로 어떻게 해결할 수 있을지에 대한 도움이 되었습니다." 

 

 

고충처리 담당자 교육, 왜 중요할까요?

직장 내 성희롱 고충처리 업무는 고정된 것이 아닙니다. 이전 사건에서 해결했던 방식으로 모든 사건을 해결할 수는 없습니다. 사건은 다양하며, 매년 새로워지는 사건처리 경향과 개정 법률을 정확하게 알고 피해자를 지원할 때, 더 나은 사건 해결 방향을 찾을 수 있습니다. 잘 준비된 고충처리 담당자가 있을 때, 사업장 내 성희롱 예방 지침과 사건처리 절차가 마련되어 있을 때, 직원들은 회사를 신뢰하고 안전하게 일할 수 있습니다.



 문의 

위드유 서울직장성희롱성폭력예방센터 조직문화혁신팀

02-771-7770 (내선1)